最近忙得一塌糊涂，没有静下来思考了，妻子经常说：你是个高智商的人，可惜你的情商实在太低了。对此，我毫不否认。有时我很暴躁，有时我很自卑，有时我很狂妄……这一系列特征不完全由性格决定，我想更多的却是由情绪来决定。
情商（EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。这是百度百科的原话。
于是我在想，情绪几乎占有一个人日常生活的全部，那么一个人做事成功的关键可能就正在于他的情绪了。中华民族的道家圣经《道德经》就是一部情绪管理的经典著作，老子说“曲则全，枉则正；洼则盈，弊则新；少则得，多则或。是以圣人抱一为天下式。”，其根本含义就是说，如果要想为，那么就必须不为！也同时阐述了一种情绪控制：内裣！
其实西方人和东方人最大的区别就在于自身对情绪的控制，西方人大多比东方人理性，他们通常处理问题的时候更多想到的是法制而不是感情；东方人尤其是中国人，他们极其受到情绪的左右，假如他的情绪不好，好事会变成错事，错事会变成糟糕的事！于是情商在这里起到了关键的作用。众所周知，智商最高的人种是中国人，西方人普遍智商比中国人要低，然而近一个世纪以来，中国无论在科学技术方面还是在经济发展方面都不如西方国家，那就是因为我们没有有效的去开发情商。当一个人情绪不稳定时，做任何事情就会掣肘，其实我们聪明的老祖先早就知道这一点，他们发明了攻心战略，还有其他各种经典经书，但很可惜，我们很难战胜自己！
结合工作再来看看，我们的生活节奏很快，于是我们的工作和生活就产生了大量的烦恼的因素，简单概括就是如下几点：
1、我每天都在高压的工作
2、我无法掌控和管理的未来
3、我对自己要求完美
4、我对成败十分看重
5、我十分看重外界对我的评价
如上5点是造成我们平时情绪不稳的重大因素，我通常在想，假如不去考虑这5点呢？那么人生还有什么意义？其实仔细想想不然，面对问题去选择逃避当然是不可取的。
那么我们假如去选择另外一种道路去达到情绪控制的效果，最终达到提高工作效率的目的的路呢？答案是肯定可行的。
简单归纳如下：
1、自我接纳、自我肯定
在自信的前提之下，快乐将随之而来。
2、练习轻松
远方眺望，深呼吸，伸展筋骨等等小动作就可以达到轻松的效果。
3、健康的食物
每天油腻的食品当然会使人烦躁不安。
4、养成运动的好习惯
运动不仅对身体健康重要，而且对心灵的健康仍然十分重要。
5、用心去聆听音乐
随着节奏起伏，用心去感悟，达到空灵的效果。
依如上5点，情绪的管理和控制将会取得显著成效。
再来说一说情绪沟通，前几天因为小小的一件事情和妻子吵架，究其原因是因为双方的情绪，在情绪失控的前提下，沟通是徒劳的，一切的努力都会白费，面子问题都会使大家彼此恼羞成怒，中国人就是如此，在失去面子的情况下，人就会变得蛮不讲理，于是沟通就会完全无效。
后来情绪平静下来想一想，都是一些小事而造成了沟通的障碍，可见我们得学会情绪沟通。
1、幽默
生活中不能没有幽默，老外的情商管理中最厉害的地方就是幽默，幽默可以化解所有尴尬。
2、包容力
在彼此情绪失控的情况下，适当的包容心能促进彼此的沟通，从而化解矛盾。
3、欣赏与赞美
对一个你欣赏的人，我想是没有人会去恶意中伤的；同样，对于一个欣赏自己的人，他也不会去伤害他。如此一来，沟通可以成功了！
这是一个浮躁的时代，这是一个奔跑的时代，但却是缺少情绪管理的时代，希望我的总结能带动自己来学习，能给自己情商一个满意的答卷。