最近在看《张居正》一书,于是从张居正的改革中,我思考着一些企业管理的问题。
企业需要战略,但更重要的却是去落实这些战略,王安石变法改革的战略不可谓不高,但他却失败了,因为大部分人没有去执行;而张居正改革十年之所以能够得到成效,根本原因是在于张居正摸索出了一套完善的执行体系,从皇帝到王公大臣,他们都在执行着他的战略,于是十年里,国富兵强,明朝起死回生!所以任何一个伟大的战略都需要一套强有力的执行体系来完成。
老聃说治大国如烹小鲜,火候最重要。其实企业也是如此,在每一项规章制度和规定出台之后,谁来执行?如何执行?这就是摆在企业管理者前面的一个重要课题!
一、为什么我的团队执行力不高?
1、询问一下团队的管理者有没有持续地跟进、跟进、再跟进?
以前率领一个Team的时候也有过这样的经验:吩咐下去的事情,总有些人没有去执行,于是将原因全部推给了下属,自己为自己辩护:“我已经吩咐下去了,是他们不去执行!”很多的管理者就像我从前一样,将过错推得干干净净,其实这里的关键不是他们不去执行,最关键的是管理者没有持续跟进!
任何一个决策都是从管理者首先开始执行的,但一旦管理者的跟进出现断裂时,你的下属肯定会认为这项决策是可有可无,那么他们执行起来的力度显然是很小的;张居正在对待俺答的孙子投诚的一个事例上,他真正做到了对事件的完全跟进,从一开始和王崇古的对话中,到最后的事件完美解决,张、王两人之间的通信居然达到了几十次,假如张居正一开始仅仅对王下达了一个命令,从此以后不再过问,那么王在执行的过程中难免会产生偏差,甚至难免会觉得朝廷对此事不重视,从而将事件弱化处理。企业也是如此,管理者不紧密跟进,那么执行者当然会觉得此项决策不重要!
2、询问一下制度或纪律出台时是否严谨?
有些方案没有经过充分的论证就出台了,任何一套方案都其针对性和可行性,假如某套方案在未经论证就出台执行,那么执行者在执行的过程中肯定会受到条件的阻止,一个不可行的方案强行执行下去的后果自然是无法完成。带领团队也是如此,团队中有人可以执行这样的方案,有人可能只能执行那样的方案,于是管理者在此时就必须统一协调!或者将团队中无法执行的人淘汰,或者为特殊的人量身定做另一套方案。举个例子来讲,一个大刀军队有一个很瘦弱的士兵,他甚至无法拿刀去砍杀敌人,但他是个神枪手,作为军队的军官在这时需要来协调,一是不让他上战场(因为上战场只能是送死),二是将枪交给他,让他用枪来杀敌,但假如军官强行要求他来挥舞大刀上战场,那么结局就是这个可怜的神枪手被敌人的大刀砍死!这是一个最简单的例子,企业的的执行体系是跟随态势在变化的,而管理者需要在制度的执行过程中,随时关注态势的变化,从而指定最灵活的执行体系。
3、询问一下你的管理是否有严谨而科学的考核制度?
张居正在改革之初就苦苦思索着考核制度,因为他明白,没有一套完善的考核制度,任何执行力都是苍白的、无效的!于是考成法最终出台。管理企业也是如此,在没有出台对决策的执行考核制度之前,就贸然将命令传达下去,那么执行者肯定会心里在想:也许这个决策不大重要,因为领导没有说清楚不执行会怎样,执行了又会怎样。这样一来,请问团队的执行力何在?
二、如何提高团队的执行力?
1、定战略
你对你的团队有没有规划一个目标,有没有规划一个远景?这个目标是否是清晰的,该目标对下属来讲是否是个模糊的目标?张居正的伟大之处就在于,在他改革之初,他就将自己富国强兵的具体目标说了出来,告诉大家一个清晰的远景,接下来就是分层督促大家去完成这个战略目标!
2、制定书面的规章制度
无规矩不以成方圆,团队需要训练有素的人,不合适的请出局,合适的请留下!一个卓越的团队是由一群卓越的人组成的!在张居正的改革中,他为了改革,得罪了一批又一批达官显贵,一切只因为制度!“利之所趋”是人们的一种普遍的心理,企业应使员工明白,制度是企业整体利益与员工个体利益价值、利益的形式转换,强制性制度约束隐含着可取利益,只要付出就有回报,从而激发员工群体的尽责意识。
3、真诚的沟通
沟通是一门艺术,任何事情都是通过沟通完成的!从自己做起,发掘别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足,相互尊重,相互激励!使用别人的长处去做事!张居正在巩固国防的事例上,他重用戚继光,甚至容忍戚继光贪污腐败,只因为他看到了戚继光的长处——只有他才能使国防无忧!在任用官吏上,他弃用“青天海瑞”,因为他只知道海瑞除了清廉一无是处!在“会贪污又会做事”和“很清廉但不会做事”的选择上,他毫不犹豫的选择了“会做事”!
4、营造一个执行文化
这是一个长期的过程!国内企业家里做得最好的是华为任正非!我不了解华为,我只知道华为的工程师有好多都过劳死了,且不去评论华为是否人性化,单就执行力而言,华为简直就是“一支敢死的企业军队”! 那么文化如何营造呢?A:提高执行的效率;B:将责任细化,建立起团队的责任心!
5、知行合一
“知”乃“行”的前提,以利益为导向激发员工自律意识。
讲了这么几点,不是总结,这仅仅是读书心得,有前辈曾经说过:“世界上存在技术天才,但不存在管理天才!”。管理需要探索,管理是一天天的经验积累而成,即将重新踏上管理岗位,欢迎大家互相探讨团队管理经验!联系我!