SaaS不知从什么时候开始火了起来，SaaS是Software-as-a-service（软件即服务）的简称。甚至在很多专业的IT社区都成立了专题讨论区，其实这个概念由来已久。随着互连网已经贯穿到人类的日常生活中，传统的“碟盘式”软件已经从商场转到了互连网，所有的共享软件走的都是这个渠道！
其实从某种角度来讲，SaaS或许不是一种解决方案，而是一种技术。
因为将纯粹的软件转化成服务需要太多的过程，例如数据安全传递，用户数据挖掘，磁盘阵列，数据模型设计等等其中每一项都不是一件轻松的活。
很多人一谈到服务就想到了售后服务、技术支持等，其他那些早已经被时代所淘汰，如今的企业需要的不仅仅是这些服务，他们更需要的是解决方案，他们更需要的是数据挖掘。所以如今大部分供应商将心思放在了数据方面，因为企业将不再需要单纯的技术支持。
延伸到其他行业，包括外贸行业，同样也是这样的情况；销售给OEM的产品具体能够给企业解决多少问题？恐怕不是很多外贸企业能够想到的。例如企业购买到这个产品，使用这套产品能为企业节省多少成本？能为企业提升多少的竞争力？这产品对该企业本身是否具备核心竞争力？
于是我们的Software将不再单纯的是一套软件或一堆硬件零件了，它将变成了技术解决方案，也就是这里所讲的服务的概念。
那么我们又会提出新的问题了，当第三方介入到企业的服务和解决方案中来，企业的安全何在？数据安全何在？很简单的例子，软件供应商是对软件进行维护和升级的，当然这里包括数据，所以恐怕没有哪个企业愿意将所有的数据暴露在软件供应商眼皮下吧！
那么企业在数据安全得不到保障的前提下，就算提供再方便、再节省成本的SaaS解决方案也是不可能的。
所以在目前看来，尤其在中国，中小企业选择SaaS时肯定是忐忑不安的，就如当年ERP刚进入中国时，整个流程制造、财务数据都暴露在大庭广众之下，大部分企业主尤其是国有企业主是难以接受的。
于是在中国目前的环境下，想要全面推广Saas而且想让Saas被广大企业主接受，实在是件很难办的事！只要行业标准没有产生，数据存储没有达到一定的高度，那么Saas在中国将是难上加难！